Гарантийный ремонт
Гарантийный срок на геодезическое оборудование составляет от 12 до 24 месяцев, в зависимости от бренда изделия и приобретаемой модели; на программные продукты в течение 90 дней с момента покупки, в соответствии с нормативными положениями компаний. Гарантия распространяется только на оборудование и программные продукты, которое используется в соответствии с нормами и правилами его эксплуатации и технического обслуживания. Обязательства в рамках настоящей гарантии ограничиваются бесплатным выполнением ремонта, необходимого для устранения любых неисправностей прибора, связанных с дефектом материала или изготовления, возникших в течение гарантийного периода.
Заботясь о своих клиентах и улучшая качество обслуживания, компании-производители оборудования предлагают дополнительную расширенную гарантию на своё оборудование. Расширенная гарантия продлевает гарантию на один год. Гарантию можно продлить на срок до пяти лет, начиная с момента покупки. Кроме того, гарантию на несколько лет можно приобрести по одному и тому же заказу или продлевать ее год за годом.
Подробнее об условиях и возможностях гарантийного и расширенного гарантийного обслуживания Вы можете узнать в офисах компании «ЕФТ Сервис», по телефону: +7 (495) 215-00-87 или отправив письмо - info@eft-service.ru.
Это важно знать:
Гарантия распространяется на все части и компоненты прибора, за исключением комплектующих не являющихся частью тахеометра (аккумуляторы, зарядные устройства, кабели).
Гарантия на элементы питания, зарядные устройства и кабели составляет 1 месяц с момента передачи тахеометра покупателю.
Гарантийный срок увеличивается на количество дней, затраченных на гарантийный ремонт.
Просим вас руководствоваться рекомендациями по эксплуатации и обслуживания прибора, при транспортировке оборудования использовать специальные транспортировочные кейсы.
Дополнительная информация:
В случае проведения длительного гарантийного ремонта, Вы можете рассчитывать на выдачу бесплатного подменного оборудования;
Так же Вы можете воспользоваться услугами по доставке оборудования в сервисный центр и обратно. Доставка осуществляется партнёром компании - транспортной компанией Major Express. Сроки доставки составляют от 1 до 7 дней, в зависимости от Вашего местоположения и транспортной доступности.